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  • 全国导游资格考试指南

    2019-10-30 10:00:18 20

    全国导游资格考试网上报名系统:http://jianguan.12301.cn

    考生参加全国导游资格考试,须同时参加笔试和现场考试(面试)。

    科目一:政策与法律法规

    科目二:导游业务

    科目三:全国导游基础知识

    科目四:地方导游基础知识

    科目五:现场考试(面试),导游服务能力

    2019年导游资格考试报名时间:2019年8月20日9:00至9月20日17:00

    2019年导游资格正式考试时间:

    科目一、二:2019年11月30日9:00—10:30; 

    科目三、四:2019年11月30日10:30—12:00; 

    科目五:由各省级文化和旅游行政部门于2019年12月30日前组织完成

    各省市科目五根据当地实际情况编写,请考生查阅:

     北京   天津   河北   山西   内蒙古   辽宁   吉林   黑龙江   上海   江苏   浙江   安徽   福建   江西   山东   河南   湖北   湖南   广东   广西   海南   重庆   四川   贵州   云南   西藏   陕西   甘肃   青海   宁夏   新疆   新疆生产建设兵团 

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    考试前常见问题:

    问:考试在什么地方报名? 

    答:网上报名系统地址为:http://jianguan.12301.cn/(全国旅游监管服务平台——全国导游资格考试报名入口)。这是唯一的报名网址。

    其他报名工作请查看各省级文化和旅游行政部门官方网站。请勿相信预报名或者代报名等,以免上当受骗。

    问:考试的参考教材是什么?

    答:根据国家有关规定,文化和旅游部不指定教材和参考用书。

    问:资格审核需要提供什么材料?

    答:请查看所报考省份的报名通知。

    问:系统中提交的照片必须要求白底的吗?

    答:网上提交的照片必须为近期1寸白底免冠标准证件照,其他要求如下:

    1)尺寸:宽:285像素;高:385像素

    2)格式:jpg、png、jpeg

    3)大小:必须在1M以下

    问:不知道登录账号怎么办?

    答:登录账号为注册时填写的证件号码。

    问:忘记登录密码怎么办?

    答:点击网站登录窗口下方的“找回密码”按钮,有“手机找回”和“邮箱找回”两种方式,选取一种方式按系统提示输入相关信息获取验证码后,即可修改密码。

    问:错过了网上报名,可以现场补报吗?

    答:不能。

    问:报名信息填报错误可以修改么?

    答:审核通过之前个人信息及报考信息可以自行修改,审核通过后考生的个人信息及报考信息均不能修改。

    问:本次报名的交费标准和方式是什么?

    答:请查看所报考省份的报名通知。

    问:网上报名截止到什么时间?

    答:网上报名将于9月20日17:00关闭,考生应在9月20日17:00前完成网上报名,并按照报名指引如实填写相关信息并上传有关资料,并选择考试城市及考试科目。

    问:我已经注册过账号了,但还没有上传相关资料,报名截止后还能上传吗?

    答:不能。

    问:我已经上传过相关资料了,但没有选择考试城市及考试科目,报名截止后还能选择吗?

    答:不能。

    问:我已经完成报考了,目前资格审核还未通过,报名截止后,还能修改报考信息(考生个人信息、相关资料、考试城市及考试科目)吗?

    答:报名截止后(资格审核截止前),对于已经完成报名的考生,只要资格审核还未通过,除报考省份、个人姓名及证件号码外,其余的个人信息及报考信息均可以修改,但在资格审核通过后,所有信息均无法修改。

    问:在报名过程中,系统闪退或者部分窗口显示异常,该怎么解决呢?

    答:出现这样的问题是由于电脑浏览器的问题,建议使用WINDOWS标准IE10版本及以上浏览器或Webkit内核浏览器,例如360浏览器极速模式(兼容模式可能出现显示异常)或Google Chrome等,访问报名系统。

    问:手机端报考,对手机浏览器有什么要求吗?

    答:苹果用户:基本所有的常用手机浏览器都能报考;

    安卓用户:不能使用微信、QQ直接访问报名网站,常用APP类浏览器均可使用。

    问:应届毕业生可以考2019年导游资格证吗?

    答:中等职业学校旅游类专业2020届毕业生可以报名参加考试,考试合格且取得毕业证书,方可领取“导游资格证书”。